Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

1. Giriş

Karadağ Kuyumculuk olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle hareket etmekteyiz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu Karadağ Kuyumculuk'tur.

Adres: Atatürk Cad. No:123, İzmir

Telefon: +90 555 123 45 67

E-posta: info@karadagkuyumculuk.com

3. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir. Bu şartlar şunlardır:

Açık rızanızın bulunması
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Fiili imkansızlık nedeniyle rızanızı açıklayamamanız durumunda yaşamsal çıkarlarınızın korunması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için zorunlu olması
Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin gerekli olması

4. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitemiz üzerinden yapılan başvurular
İletişim formları
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
Mağaza ziyaretleri
Sosyal medya platformları

5. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Müşteri hizmetlerinin sunulması
Ürün ve hizmet satışının gerçekleştirilmesi
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İstatistiksel analiz ve raporlama
Güvenlik önlemlerinin alınması

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kamu kurum ve kuruluşları
Hizmet aldığımız tedarikçiler ve iş ortakları
Yasal düzenlemeler gereği yetkili merciler
Açık rızanızın bulunduğu durumlar

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

Güvenli sunucu altyapısı
SSL sertifikası ile şifreli veri aktarımı
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Yetkisiz erişimlere karşı koruma
Personel eğitimleri
Veri yedekleme sistemleri

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Adres: Anadolu Caddesi No:989/A Çiğli İzmir

Telefon: +90 538 529 13 51